Go 部落格

行為準則更新

Carmen Andoh、Russ Cox 和 Steve Francia
2021 年 9 月 16 日

儘管隨著時間推移,我們的行為準則 的細則已 微調,但 我們的目標 沒有改變。我們希望 Go 社群能盡可能做到包容、開放、樂於助人和互相尊重。如果您想使用或討論 Go,希望您能在此處感到受到歡迎。

此社群已夠龐大,所以我們並非假設所有人都知道對他們的期待,因此我們的行為準則作為一項協議,為我們線上和線下的互動制定明確的期待。如果我們未遵守此協議,可以向我們提出並糾正我們的行為。

在本文中,我們要提供兩個更新:第一,關於我們如何執行行為準則的更新,第二,關於 Gopher 價值觀本身的更新。

執行

我們希望讓所有人都感到受到歡迎。如果我們社群中的成員讓其他人感到不受歡迎,會發生什麼事呢?可以向專案管理員報告這些行為,該管理員會與 Google 開源程式辦公室小組合作,以確定對每則報告的處理方式。

2018 年 5 月修訂行為守則 以來,社區成員已提交超過 300 份行為報告,平均每週有一至兩份。常見的結果是會面提出行為報告的人,並協助他們了解如何對自己的行為負責及矯正在未來的行動。

但對那些造成其他人感到不受歡迎或拒絕矯正其行為的人呢?容忍的矛盾在於我們無法歡迎的人群正是使他人感到不受歡迎的人。我們必須在他們和他們會驅逐的人群中做出選擇。我們選擇站在友善、熱情、耐心、體貼、尊重、仁慈且建設性的人們這邊,也就是根據地鼠價值觀行事並讓我們的社區變得更美好的人們。

當必需要排除使他人感到不受歡迎的人時,特定的頻道或地方可能會根據自己的觀察來封鎖個人,而不用等到行為報告。例如,負責照顧 Go 議題追蹤器的 Go 發行團隊可以在不讓其中任何一方參與的情況下快速封鎖行為不當(通常是口頭辱罵)的使用者。到目前為止,他們已封鎖了大約十幾個帳戶。

報告的行為也可能(但很少)上升到我們會考慮將社區成員暫時或永久地從我們主辦的所有空間(例如,我們的郵件清單、議題追蹤器、受邀活動等)中驅逐的嚴重程度。

會導致整個社區驅逐的不當行為範例包括

  1. 威脅他人。
  2. 辱罵或攻擊他人。
  3. 煽動或以其他方式鼓勵或協調網路上的辱罵行為。
  4. 對他人提出不實的行為報告。
  5. 騷擾他人。騷擾可能是一次嚴重的事件,或是一連串較小的事件。
  6. 持續的邊緣行為。違规行為在孤立的情況下可能看起來微不足道,但隨著時間的推移會形成一種行為模式,與我們的 Gopher 價值觀不符,並且會造成實質性的傷害。

驅逐不是輕易會考慮的事。到目前為止,只有少數(個位數)的個人被完全驅逐出 Go 的空間。

新的地鼠價值觀

我們在小問題報告中看到的一個反覆出現的主題是人們不接受自己的話語和行為會影響他人。在極端情況下,人們會說「但這是網際網路。」我們渴望比網際網路更歡迎人。為此,我們將在行為守則中添加一個地鼠價值觀:「負責任」。

行為守則中「地鼠價值觀」的完整部分現在顯示為

  • 友善並熱情。

  • 要有耐心。

    • 記住,人們有不同的溝通方式,而且並非每個人都使用自己的母語。(翻譯可能會造成意義和語氣的流失。)
  • 要有體貼。

    • 有效的溝通需要花費力氣。思考一下你的話將會被如何詮釋。
    • 記住有些時候最好完全避免評論。
  • 保持尊重。

    • 特別是,尊重意見分歧。
  • 保持善意。

    • 善意地詮釋別人的論點,不要尋求意見不合。
    • 當我們確實存在意見不合時,試著了解原因。
  • 保持建設性。

    • 避免偏離主題:保持在主題上;如果你想談論其他事情,請開啟新的對話。
    • 避免非建設性的批評:不要只譴責當前的事務狀態;提供(或至少徵求)如何改善事物狀態的建議。
    • 避免挖苦(尖酸刻薄、無補於事、具攻擊性的評論)
    • 避免討論可能有冒犯性或敏感性的議題;這常常會導致不必要的衝突。
    • 避免微侵略(簡短且普遍存在的言語、行為和環境輕蔑舉動,傳達對某人或團體的敵意、貶抑或負面輕視和侮辱)。
  • 應負起責任。

    • 你的言行都很重要。為自己的言論與行為負責,包含其後果,無論是有意或無意。

這兩年很艱難:世界變幻莫測,而且在可預見的未來可能會持續這般狀態。人們感到壓力很大且筋疲力盡。在這種時刻,牢記 Gopher 價值觀比以往任何時候都更重要。

隨著 Go 的持續發展,培養和維持集體責任感至關重要。作為 Go 社群的成員,我們都必須意識到我們的舉止行為如何影響我們合作的群組和空間。我們必須為自己的行為及其影響負責,以及它如何鼓勵他人(走向或遠離)建設性的合作。

發聲也是我們的集體責任,以確保群組動態允許富有建設性的觀念和意見交流。我們的行為準則規定我們必須「尊重不同的觀點和經驗」。當意見分歧演變成不和或不尊重時,我們必須發聲。不論我們的觀點為何,我們都必須為我們的行為及其影響負責。

當我們承諾這些價值觀時,我們提供了一個安全且歡迎的環境,讓所有符合我們共有社群目標的人:合作和建設性的溝通,使 Go 成功。

感謝所有加入我們成為 Go 社群一分子的人。我們希望你感到受歡迎,我們將繼續努力納入更多人。如果你有任何問題或疑慮,請隨時透過電子郵件與我們任何一位聯繫:carmen@golang.org(Carmen)、rsc@golang.org(Russ)和 spf@golang.org(Steve)。

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